Кто мы
Контролёр персональных данных: Kaitēkļi.lv. Связаться с нами можно по телефону или в WhatsApp +371 28 241 218.
Какие данные мы обрабатываем
- Имя и фамилия, если вы их указываете.
- Номер телефона и адрес e-mail.
- Адрес или район, где нужно выполнить работу.
- Фото и описание, которые вы присылаете о вредителе или ситуации.
- Для предприятий: название предприятия и контактное лицо.
- Переписка в WhatsApp, по телефону или по e-mail.
Зачем мы их обрабатываем
- Чтобы ответить на ваш вопрос и назвать цену.
- Чтобы подготовить предложение и заключить договор.
- Чтобы выполнить работу и заполнить документы, которые требуют нормативные акты, например карту DDD.
- Чтобы выставлять счета и вести бухгалтерию.
Правовое основание
- Меры до заключения договора и исполнение договора (GDPR, статья 6, пункт 1, подпункт b).
- Выполнение юридических обязанностей, например бухгалтерия и рабочая документация (GDPR, статья 6, пункт 1, подпункт c).
Как долго мы храним данные
Запросы, которые не стали договором, удаляем через 12 месяцев. Договоры, карты DDD и бухгалтерские документы храним столько, сколько требуют нормативные акты.
Кому мы передаём данные
Данные не продаём. Их видят только поставщики услуг, которые нам помогают: хостинг сайта и почтовый сервис (Hostinger) и бухгалтер. Если вы пишете в WhatsApp, переписка идёт через сервис Meta Platforms.
Файлы cookie
На сайте мы используем только необходимые для работы файлы cookie. Если в будущем будем использовать статистику посещений, укажем это здесь.
Ваши права
- Получить доступ к своим данным и их копию.
- Исправить неточные данные.
- Потребовать удаления данных, если закон не требует их хранить.
- Ограничить обработку или возразить против неё.
- Получить данные в переносимом формате.
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные неправильно, напишите нам. Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).